Sigue cada sección en orden para asegurarte de que el pago quede correctamente registrado y tengas tu comprobante a mano.
1. Crea tu cuenta en la Oficina Virtual de EPEC
- Ingresa al portal oficial
- Escribe epec.com.ar y haz clic en “Oficina Virtual” (esquina superior derecha).
- Haz clic en “Crear usuario”
- El sistema pedirá DNI, correo electrónico y contraseña segura (mín. 8 caracteres).
- Confirma la verificación de correo
- Revisa tu bandeja de entrada (y spam) y pulsa el enlace de activación.
- Asocia tu número de contrato
- Lo encuentras en la parte superior de cualquier boleta EPEC; ingrésalo para vincular tu suministro.
- Accede a “Mis pagos”
- Verás las facturas pendientes. Selecciona la que quieras abonar y presiona “Pagar”.
- Elige tu medio de pago preferido
- Tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, Naranja, etc.)
- Botón de Pagos Link (requiere token de tu banco)
- Confirma la operación
- El portal redirige a la pasarela segura. Al terminar, descarga tu comprobante en PDF y guárdalo.
- ¿Olvidaste la contraseña?
- Haz clic en “¿Olvidaste tu clave?”, ingresa DNI y recibe un SMS con el código para restablecerla.
2. Métodos online fuera del portal de EPEC
2.1 Mercado Pago
- Abre la app en tu celular y toca “Pagar servicios”.
- Escanea el código de barras impreso en tu boleta (o descargado del PDF).
- Selecciona el medio de pago (dinero en cuenta, tarjeta o crédito Mercado Pago).
- Confirma; la acreditación suele ser inmediata. Guarda la notificación como respaldo.
2.2 Pago Mis Cuentas (Red Banelco)
- Entra a tu homebanking y busca la pestaña “Servicios” → “Pago Mis Cuentas”.
- Escribe “EPEC” en el buscador de empresas.
- Carga el código electrónico que aparece en la boleta.
- Autoriza la transacción con tu clave bancaria.
- Verifica el débito: figura en línea en tu cuenta.
2.3 Botón de Pagos Link
- Desde Oficina Virtual o app EPEC, elige “Botón Link”.
- Ingresa tu usuario Link (misma credencial que usas en cajero o homebanking).
- Confirma con tu token o clave telefónica.
- Descarga el comprobante: indispensable para reclamos.
2.4 Débito automático
- En Oficina Virtual, haz clic en “Gestionar débitos”.
- Selecciona el origen: caja de ahorro o tarjeta de crédito.
- Acepta los términos; el débito se procesa 24–48 h antes del vencimiento.
- Revisa tu e-mail: recibirás confirmación y el PDF cada mes.
Ventaja solidaria: ideal para adultos mayores o personas con movilidad reducida—olvídate de filas y recargos.
3. Recomendaciones finales
- Guarda todos los comprobantes al menos durante un año; EPEC los solicita ante reclamos.
- Activa las notificaciones en la app EPEC Móvil para no olvidar los vencimientos.
- Programa un recordatorio en tu calendario 3 días antes del vencimiento; así tendrás margen para resolver cualquier inconveniente.
Con estos pasos claros y detallados, podrás pagar tu factura de EPEC por Internet sin estrés y con plena seguridad.
