Un llamado que dice ser del banco, un mensaje que promete un préstamo de ANSES que ya no existe, un desconocido que se ofrece a “ayudarte” en la fila: los fraudes contra adultos mayores con tarjeta cambian de forma, pero la trampa es siempre la misma. 🛡️📵 Te contamos cómo reconocerlos antes de que sea tarde.
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Antes de pedir o usar una tarjeta, conviene entender cómo operan los estafadores que apuntan justamente a los adultos mayores.
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Los estafadores saben que muchos jubilados y pensionados cobran sus haberes en una cuenta bancaria con tarjeta asociada, así que se hacen pasar por empleados del banco o de ANSES para ganar confianza. En 2026, después de que un proyecto de ley propusiera reactivar los créditos ANSES, los intentos de estafa con esa excusa aumentaron, aunque el trámite todavía no se aprobó en el Congreso.
La buena noticia es que las entidades serias, como el Banco Provincia con su Cuenta DNI, ofrecen canales oficiales y beneficios reales para jubilados sin pedir jamás claves ni códigos por teléfono. Conocer la diferencia entre un canal oficial y un contacto sospechoso es el primer paso para no caer en la trampa.
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Cómo operan los fraudes más comunes contra adultos mayores
El modus operandi más habitual empieza con una llamada, un WhatsApp o un mensaje de texto que simula venir del banco o de ANSES. El estafador cita algún dato real de la cuenta para generar confianza y después pide instalar una aplicación de acceso remoto con la excusa de “gestionar un beneficio”, y desde ahí vacía la cuenta sin que la víctima lo note en el momento.
Otra modalidad documentada ocurre de forma presencial: falsos asesores financieros abordan a jubilados solos en la fila del banco y, aprovechando la confusión de un trámite, terminan quedándose con el dinero. En marzo de 2026, un caso así le costó diez millones de pesos a un jubilado en la fila de un banco, según Infobae.
También circulan llamadas y audios armados con inteligencia artificial que imitan la voz de un familiar o de un supuesto representante bancario, además de mensajes que ofrecen préstamos en nombre de ANSES. Desde que el Decreto 421/2025 eliminó el programa de Préstamos ANSES, cualquier oferta de crédito en su nombre es directamente un fraude.
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La tarjeta adicional como herramienta de control familiar
Una forma de acompañar a un adulto mayor sin quitarle autonomía es la tarjeta adicional: el titular de la cuenta principal puede extender el uso de su tarjeta a un familiar mayor de 14 años, definir un límite propio para esa tarjeta y ver los consumos en tiempo real. Ya sea que el jubilado figure como titular o como adicional, este esquema permite armar una red de supervisión dentro de la familia.
Es importante tener claro que el responsable legal de pagar todos los consumos, incluidos los de la tarjeta adicional, es siempre el titular de la cuenta principal. Esa regla, confirmada por el portal oficial argentina.gob.ar, conviene tenerla presente antes de compartir una tarjeta: sirve para dar una mano, pero también implica una responsabilidad económica real.
Revisar el resumen: la mejor defensa contra cargos que no reconocés
El BCRA recomienda revisar el resumen de la tarjeta todos los meses, prestando atención a la fecha de cierre (el día en que se cortan los consumos del ciclo) y a la fecha de vencimiento (el límite para pagar sin generar intereses). Cualquier consumo que no se reconozca en el listado cronológico de compras debe reclamarse de inmediato ante el banco.
El resumen también muestra el pago mínimo, los intereses y comisiones aplicados, y el Costo Financiero Total (CFT), que es el indicador que mejor refleja cuánto sale realmente usar la tarjeta. Revisar estos ítems con calma, mes a mes, ayuda a detectar a tiempo tanto un fraude como un simple error de facturación.
⚠️ Ninguna entidad seria te pide claves por teléfono El BCRA lo repite en sus recomendaciones oficiales: nunca compartás usuario, contraseñas, PIN, Clave de la Seguridad Social, Clave Token ni fotos del DNI por teléfono, WhatsApp, mail o redes sociales. Si alguien dice ser del banco o de ANSES y te pide instalar una app o te ofrece un préstamo con el nombre de ANSES, cortá y llamá vos mismo al número oficial de tu banco. Los créditos ANSES ya no existen desde el Decreto 421/2025: cualquier oferta con ese nombre es una estafa.
Cuatro pasos para proteger la tarjeta de un adulto mayor
Estas prácticas simples reducen mucho el riesgo de caer en un fraude, tanto si sos vos el titular como si estás acompañando a un familiar.
- Verificá siempre por tu cuenta: si te llaman de un supuesto banco o de ANSES, colgá y comunicate al número oficial que figura en la tarjeta o en la web de la entidad.
- Nunca instalés aplicaciones de acceso remoto ni compartás códigos, claves o fotos del DNI, sin importar cuán urgente o oficial suene el pedido.
- Revisá el resumen todos los meses, comparando la fecha de cierre con cada consumo listado, y reclamá enseguida cualquier cargo que no reconozcás.
- Si hace falta una mano extra, evaluá una tarjeta adicional supervisada por un familiar de confianza, con límite propio y consumos visibles en tiempo real.
Ninguno de estos pasos exige conocimientos técnicos: alcanza con desconfiar de la urgencia y confirmar todo por canales oficiales.
La mejor protección es la información, no la desconfianza total
No hay una única tarjeta “a prueba de fraudes”: la protección real está en combinar un producto con respaldo oficial, como la Cuenta DNI del Banco Provincia para jubilados, con hábitos simples de revisión y verificación.
Frente a cualquier oferta que suene urgente, que pida datos por teléfono o que use el nombre de ANSES para hablar de préstamos, la respuesta correcta es siempre la misma: cortar, respirar un minuto y confirmar por el canal oficial antes de actuar.
Si ya se detectó un movimiento sospechoso o una estafa consumada, hay que reclamar ante el banco y denunciar ante la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) cuanto antes.
Espero que te haya servido; si te quedó alguna duda, dejala en los comentarios que te respondemos.
Preguntas frecuentes sobre fraudes con tarjeta para adultos mayores
¿Existen préstamos de ANSES para jubilados en 2026?
No. El Decreto 421/2025 eliminó el programa de Préstamos ANSES y la entidad confirmó que no otorga créditos a jubilados, pensionados ni titulares de AUH. Cualquier oferta que use su nombre es un fraude.
¿Qué hago si alguien me llama diciendo ser del banco?
Cortá la llamada y comunicate vos mismo al número oficial de tu banco. Ninguna entidad seria te va a pedir claves, PIN ni códigos por teléfono.
¿Es seguro compartir el PIN o la Clave Token con alguien que dice representar al banco?
Nunca. El BCRA recomienda no compartir usuario, contraseñas, PIN, Clave de la Seguridad Social ni Clave Token por teléfono, mail o WhatsApp bajo ninguna circunstancia.
¿Quién paga las compras hechas con una tarjeta adicional?
El responsable legal de todos los consumos, incluidos los de la tarjeta adicional, es siempre el titular de la cuenta principal, según confirma argentina.gob.ar.
¿Qué es la fecha de cierre de la tarjeta y para qué sirve conocerla?
Es el día en que el banco corta el registro de compras del ciclo de facturación. Conocerla ayuda a revisar el resumen a tiempo y detectar cargos que no reconocés antes del vencimiento.
¿Dónde se denuncia un fraude o intento de estafa contra un adulto mayor?
Ante el propio banco, para bloquear la tarjeta de inmediato, y ante la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) para la denuncia penal.
Fuentes consultadas: Fuentes: bcra.gob.ar, anses.gob.ar, argentina.gob.ar, bancoprovincia.com.ar e infobae.com.
⚠️ Aviso de Responsabilidad
Este es un portal independiente de contenido informativo, sin vínculo oficial con el Banco Nación, ANSES ni con las entidades financieras mencionadas. No realizamos trámites en tu nombre ni cobramos por eso. Las pantallas y los pasos cambian de tanto en tanto. Confirmá siempre la información en los canales oficiales antes de actuar.
Martín Bianchi es redactor especializado en trámites y gestiones administrativas en Argentina. Comparte guías claras y prácticas para resolver papeleos del día a día.